你想过获得一个客户的成本吗?《流量成本》

     关注 175 | 粉丝 223 2019-09-20 2710
核心提示:如果你是做零售生意的,你想过你获得一个客户或者潜在客户的成本吗?零售的基本逻辑,是流量成本。流量成本指的是我们每获得一个

如果你是做零售生意的,你想过你获得一个客户或者潜在客户的成本吗?



零售的基本逻辑,是流量成本。流量成本指的是我们每获得一个客户,要为此付出去的基本价格。如果形象的把你的销售过程比喻成一条河床的话,那么这个流量,就是从不同渠道、不断流入河床的那个水源。你的河床设计的再科学再完美,但是只要没有水源,一切商业模式都是摆设。

简单的说“流量”你可以理解为你的客户或者潜在客户。

那么流量成本应该怎样计算呢?给大家形象的举两个的例子,


1.如果我们开了一家实体服装店,那么应该这样计算流量成本,假设我们租金

每个月是十万,每个月可能到店里来的客户数量是5000,那么我们获得每一个潜在客户的成本就是20元。

2.举一个我身边的例子,在写字楼里工作几乎每天都有办信用卡的业务员来询问,那么这时的流量成本应该怎么算呢?

这时候应该分为两个角度计算:

A.从公司的角度计算,如果一个信用卡业务员的月工资是5000元,假设每个业务员每天在写字楼里能遇到100人,那么对公司而言每获得一个潜在客户的流量成本就是50元。

B.如果从业务员个人的角度计算,稍微要复杂一点,假设办信用的业务员不是为公司而是自己接下银行办信用卡的业务,同样每天能遇到一百个人。这时你需要计算你做业务员放弃的机会成本,如果你不做业务员而做其他的等价值的工作,比方说你做快递员,每月工资4000元,那么对于你自己而言获得一个客户的流量成本就是40元。

在这个信息超级发达的时代,很多人都意识到流量的重要性,但很可惜流量的获得方式再也不是简单的开一家店而已了,也不再是将线下的产品简单地搬到网上就可以了。


你需要找到现在时下的流量聚集地,比如说社区、直播平台、自媒体电商……这个时代发展的速度太快了,快的已经有点过分了,但若你想在竞争中不掉队,你就必须不断的学习、接受、成长。

心得:

了解“流量”与“流量成本”,学会计算流量成本是一个公司经营发展的基本功。

不要听信什么轻松获得流量的先进零售商模式,先进的零售商模式是你经过大量计算之后,找出的一个“流量成本”最低的方式。

在这个发展速度超快的时代,你想在竞争中不掉队,你就必须不断地学习、接受、成长,但最最基础的还是你做的事情是要有核心的竞争价值。值得别人为你付出时间、金钱和精力,你才可能获得更多并且持久的流量,否则再先进的模式也将无助于你。

流量对企业的重要性不言而喻,你需要流量吗,你的流量成本是多少,你需要多少流量,你知道获取流量最有效的方法吗?欢迎评论留言,如果你的评论有价值,可以获得积分哦!
 
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